Livrare
INFORMAȚII DE LIVRARE
Procesare comenzi:
Feels procesează și expediază toate comenzile din București, România. Comenzile sunt procesate de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00 GMT+2. Rețineți că comenzile plasate în weekend vor fi procesate în lunea următoare.
Timp de procesare:
Timpul nostru de procesare este de 3-14 zile lucrătoare. Unele dintre produsele noastre sunt fabricate la comandă și este posibil să nu fie în stoc, ceea ce poate afecta timpul de procesare.
Timpi de livrare:
- Comenzi naționale: Procesate și expediate în 3-14 zile lucrătoare.
- Comenzi internaționale: Procesate și expediate în 3-14 zile lucrătoare.
- Comenzile sunt expediate prin Sameday Courier pentru livrările naționale (livrare în ziua următoare) și FedEx pentru livrările internaționale. Timpii de tranzit pentru comenzile internaționale pot varia în funcție de locație.
Livrare gratuită:
- Livrare gratuită la comenzi de peste 1000 Ron pentru comenzile naționale în România.
TAXE DE LIVRARE ȘI TERMENE DE LIVRARE
| Regiune | Metodă de livrare | Taxa de livrare [EUR] |
|---|---|---|
| În România | Livrare expres (1-2 zile) |
Peste 1000 Ron: Gratuit Sub 1000 Ron: 20 Ron |
| În UE (cu excepția României) | Livrare expres (1-2 zile) | 25 EUR |
| În afara UE | Livrare expres (1-2 zile) | 25 EUR |
| SUA | Livrare expres (2-5 zile) | 25 EUR |
| Australia și Noua Zeelandă | Livrare expres (2-5 zile) | 25 EUR |
| Asia | Livrare expres (2-5 zile) | 25 EUR |
| Restul lumii | Livrare expres (2-5 zile) | 25 EUR |
Notă: Timpii de livrare sunt calculați din momentul expedierii comenzii dumneavoastră. Deși ne propunem să respectăm timpul de livrare declarat, nu putem fi responsabili pentru întârzierile care depășesc termenul indicat.
TAXE ȘI IMPOZITE
Pentru comenzile expediate în afara UE, se pot aplica taxe locale, taxe vamale și taxe de import, în funcție de țara de destinație. Destinatarul este considerat importatorul înregistrat și este responsabil pentru orice astfel de taxe.
În cazul în care refuzați o livrare, veți fi în continuare responsabil pentru costurile inițiale de achiziție și expediere, orice taxe de import aplicabile și costul returnării coletului către Feels.
CONTACTEAZĂ-NE
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la comanda dumneavoastră, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la:
contact@feelswear.com